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■返品・交換について■ 商品確保の時点で検品はしておりますが、万一不良品だった場合、返品・交換を承っております。(在庫がある場合に限る) ※不良品の場合の返品交換は７日間以内であれば対応いたしますので詳細をお知らせください。 ※ご連絡は、商品到着後5日以内にお願いします。 返品対応につきましては、7日間以内であれば返品の対応はいたします。 ※それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。 ご使用後の返品は恐れ入りますが、ご遠慮くださいますようお願い申しあげます。 ＜サイズ等に関するお客様都合による返品・交換のお断り＞ 「サイズが思ったより大きかった・小さかった」というお客さま都合による返品・交換は受付をお断りさせていただいております。（同額以上のアイテムとの交換可） その場合の往復送料（実費）はお客様ご負担とさせて頂きますのでご了承くださいませ。 ※クーリングオフは通信販売には適用されませんので、実寸をよく確認の上、ご注文お願い致します。 ※以下の場合も返品交換をお受けできませんので予めご了承ください。 ・一度着用されたアイテムやタグ等付属品を外された場合 ・セール品、アウトレット品、お客様による汚損・破損品 ・商品到着から1週間以上経過した商品 ・ご注文日より一週間以上に受け取った場合 ・返品・交換希望のご連絡後、一週間以内にご返送して頂けない場合 ・発送連絡後のキャンセルや変更など ・その他、ご不明な点がございましたら info@accolade-shop.comへご連絡くださいませ。 ■セキュリティーについて■ 当サイトはSSL暗号化通信に対応しております。ご注文内容やクレジットカード番号など、お客様の大切な情報は暗号化して送信されます。第三者から解読できないようになっております。 お客様から収集した個人情報は、厳重に管理致します。 お客様の個人情報を無断で販売、貸与、譲渡することはございません。 ■免許・資格■ 古物商許可証の番号 第611091530041号公安委員会 京都府公安委員会 ■ご連絡先■ ［ショップ名］：Accolade/アコラード ［運営責任者］：篠原 昭一 ［所在地］：〒612-8498 京都市伏見区下鳥羽中円面田町15 2F ［TEL］:075-634-3528 ［営業時間］：9:00～18:00 実店舗はございません。オンライン限定ショップとなります。 ※発送業務の為、夕方はお電話が繋がりにくくなっております。 ［定休日］：カレンダーに準ずる お問合せはこちらinfo@accolade-shop.com |
